2013年 03月 04日
ウィルス添付メールにご注意下さい!/未着メールについてお願い |
お客さまへ 大切なお知らせ
●ウィルス添付メールに、重々ご注意ください。
昨今広く報道されておりますが、「なりすましメール」「ウィルス添付メール」が巧妙化・急増しております。
当店では、PCセキュリティ態勢に万全を期しておりますが、偽のメールアドレスを騙ってウィルス添付メール(添付ファイルつきメール)を送るケースが多発しております。
残念ながら、当店の努力のみでは完全に防ぎきれない事態です。
当店では、お客さまのご要望なしに、いきなり添付ファイルつきメールをお送りすることは、現在いたしておりません。
万一、当店の名前で、お心あたりのない添付ファイルつきメールを受け取られましたら、絶対に開封せずに削除してください。
また、お客さまのメールソフトの設定を、メールを開封しなくても冒頭部分が読める設定にされることをおすすめいたします。ウィルス添付メールをうっかり開かない防止策となります。
なお、現在のところ、当店を騙るウィルス添付メール送付は報告されていません。
お客さまにはご心配・お手数をおかけいたしますが、どうぞご理解ご協力のほど、お願い申し上げます。
今後も当店では、PCセキュリティ態勢に最善の注意を払ってまいります。
●未着メール:お客さまからのメールが、まれに届かないことがございます。
ごくまれなことではありますが、お客さまからのご注文メール・お問い合わせメールが、サーバ不具合などにより当店に届かないケースがあります。
当店ではお客さまからのメールに、48時間以内(土日祝除く)に対応いたしております。
メールいただき4~5日(土日祝除く)経過しても、当店から「ご案内メール」が届かない場合は、恐れ入りますが再度メールを送信ください。メール未着の可能性があります。
以上、お客さまにはお手数をおかけいたしますが、よろしくご理解ご協力のほど、お願い申し上げます。
Antiques Harmonics
店主 恵 拝
●ウィルス添付メールに、重々ご注意ください。
昨今広く報道されておりますが、「なりすましメール」「ウィルス添付メール」が巧妙化・急増しております。
当店では、PCセキュリティ態勢に万全を期しておりますが、偽のメールアドレスを騙ってウィルス添付メール(添付ファイルつきメール)を送るケースが多発しております。
残念ながら、当店の努力のみでは完全に防ぎきれない事態です。
当店では、お客さまのご要望なしに、いきなり添付ファイルつきメールをお送りすることは、現在いたしておりません。
万一、当店の名前で、お心あたりのない添付ファイルつきメールを受け取られましたら、絶対に開封せずに削除してください。
また、お客さまのメールソフトの設定を、メールを開封しなくても冒頭部分が読める設定にされることをおすすめいたします。ウィルス添付メールをうっかり開かない防止策となります。
なお、現在のところ、当店を騙るウィルス添付メール送付は報告されていません。
お客さまにはご心配・お手数をおかけいたしますが、どうぞご理解ご協力のほど、お願い申し上げます。
今後も当店では、PCセキュリティ態勢に最善の注意を払ってまいります。
●未着メール:お客さまからのメールが、まれに届かないことがございます。
ごくまれなことではありますが、お客さまからのご注文メール・お問い合わせメールが、サーバ不具合などにより当店に届かないケースがあります。
当店ではお客さまからのメールに、48時間以内(土日祝除く)に対応いたしております。
メールいただき4~5日(土日祝除く)経過しても、当店から「ご案内メール」が届かない場合は、恐れ入りますが再度メールを送信ください。メール未着の可能性があります。
以上、お客さまにはお手数をおかけいたしますが、よろしくご理解ご協力のほど、お願い申し上げます。
Antiques Harmonics
店主 恵 拝
by a-harmonics
| 2013-03-04 17:46
| 新着・ショップからのお知らせ